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让信息系统化繁就简

越来越多的企业发现,自己的信息技术工具种类如此繁多,管理起来已力不从心。信息系统标准化可助你一臂之力。
    作为世界领先的农用机械和商业重型机车制造商,Deere & Co.(编者译:迪尔公司)对产品多元化绝不?#21543;?#20107;实上,公司的经理人对此引以为豪,因为他们可向客户提供的无数不同品种和型号的产品。

    但这家公司的电脑系统,却多元化过?#36865;貳?#26368;初,员工办公桌?#31995;?#30005;脑品牌众多、型号各异,维护工作繁杂,?#19968;?#36153;不菲。公司不同部门使用不同软件来满足各种业务职能的需要。他们曾一度同时使用六种不同的电子邮件系统。

    迪尔公司的I.T.项目领导人Steve Darling(达林)回忆说:“我们那时费了很大劲令各种不同的系统协同工作,效率非常低下。”

    到1997年初,迪尔公司的I.T基础架构已是问题百出。于是该公司开始采用一个历时18个月的计划,全力将其桌面电脑、电子邮件系统及其它系统进行标准化。原先总是抵触变革的员工队伍对此热烈响应。“事情已发展这种地步,连我们的员工都?#40092;?#21040;系统标准化的重要性,”达林说道,“他们的心声是‘只选一种系统,让我们都用同一种系统。’”

强劲动力

    迪尔公司的故事并非特例。为了力争更?#32479;?#26412;和更有效的经营,世界各家企业都纷纷更换其五花八门的软硬件系统,更为重要的是?#35851;?#21508;种商业?#23548;?#36716;而采用标准化的信息系统,以求带来企业的成?#25304;?#29575;和商业收益。

    信息技术可以推动企业业务的发展。而将信息技术各要件,例如个人电脑、邮件系统、财务软件和Microsoft Office等个人操作软件标准化,可带来巨大回报。Meta Group(编者译:迈达集团)分析人员Kurt Schlegel(施莱格)称,统一使用同样标准的个人电脑,通过网络管理来完成软件自动升级之类的工作,可令企业节省高达15%的总成本和30%的运作成本。

    但是,施莱格认为:“信息系统标准化能带来更大的长期利益。企业进行更为根本的信息技术变革时,例如启用新的操作系统,那些安装标准化个人电脑的企业会节省巨额的变革成本。”

    当然,除了大幅节减成本和提高效率外,系统标准化还会带来另外一种更为巨大更长久的回报,即企业信息的统一性和有效性。

   

 
 

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